Договір публічної оферти
Чинна редакція
За цим Договором, керуючись положеннями статей 629, 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, Виконавець -
Лабораторія КВМ ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "Молекулярна діагностична лабораторія" (Акт перевірки відповідності до вимог ДСП 9.9.5.-080-2002р.»Правила влаштування і безпеки роботи в лабораторіях мікробіологічного профілю», ДСвнПіН 9.9.5-153-2008 «Організація роботи лабораторій при дослідженні матеріалу, що містить біологічні патогенні агенти молекулярно-генетичними методами», ДСП 9.9.5.-064-2000 «Порядок видачі дозволів на роботу з мікроорганізмами III-IV груп патогенності та рекомбінантними молекулами ДНК» від 23 лютого 2024р., дозвіл ЦРК на роботу із збудниками III-V груп патогенності №67-15 від 06.05.15р.; ліцензія на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики АЕ460256 від 28.08.14р.;ДСД з ТОВ «Універсальна діагностична лабораторія» від 01вересня 2020р. висновок ДСЄС від 28.04.15р. Номер та дата прийняття рішення Держпродспоживслужбою щодо видачі ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики 588 від 16.08.2024) -
в особі директора Шугалей О.О. , що діє на підставі Статуту , шляхом розміщення цього Публічного договору про надання послуг з лабораторного дослідження наданого Замовником матеріалу , а також інформації про послуги на веб-сайті в мережі Інтернет за адресою
https://mdlab.com.ua робить пропозицію (оферту) необмеженому колу осіб звернутися до Виконавця за отриманням послуг на умовах, визначених цим Договором публічної оферти про надання послуг, надалі – «Договір».
1.ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Виконавцем і Замовником оформляються у вигляді Договору публічної оферти.
1.2. Договір оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Замовників незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). При повній згоді з даним Договором, Замовник приймає умови, порядок оформлення Замовлення та оплати і надання послуг Виконавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення і за невиконання умов цього Договору.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
Терміни, що вживаються у цьому Договорі, приймаються у наступному значенні:
- «Договір публічної оферти» - публічний договір, зразок якого розміщений на веб-сайті Виконавця в мережі Інтернет за адресою https://mdlab.com.ua і застосування якого є обов’язковим для всіх третіх осіб, що містить пропозицію Виконавця щодо надання Послуг, опис яких знаходиться на Веб-сайті Виконавця, спрямованій невизначеному колу осіб, у тому числі Замовникам.
- «Акцепт» - прийняття Замовником пропозиції Виконавця щодо придбання Послуг, опис яких знаходиться на Веб-сайті Виконавця https://mdlab.com.ua
Прийняття Замовником умов даного Договору здійснюється момент вчинення однієї із таких дій:
- реєстрація на веб-сайті https://mdlab.com.ua Виконавця;
- оформлення «Направлення на дослідження» в адресу Виконавця;
- надання Виконавцю згоди на обробку персональних даних;
- проведення оплати послуг Виконавця,
- вчинення іншої дії, яка свідчить про згоду Замовника із умовами цього Договору
Вчинення будь-якої із названих дій буде означає, що Замовник, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець), згідно чинного українського законодавства, взяв до виконання умови (здійснив Акцепт) Договору публічної оферти, які вказані нижче
- «Оферта» - цей документ «ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
НА НАДАННЯ ПОСЛУГ», розміщений у мережі інтернет за адресою
- «Агент» - будь-яка юридична особа, фізична особа — підприємець, яка відповідно до укладеної агентської угоди здійснює доставку зразків до лабораторії Виконавця та здійснює прийом оплати від імені Виконавця та в його інтересах
- «Послуга» - лабораторні дослідження різного ступеню складності та призначення, що здійснюється Виконавцем на підставі цього Договору та отриманого «Направлення на дослідження» та складається з наступних етапів: інформування щодо підготовки до взяття матеріалу, отримання матеріалу для проведення лабораторного дослідження, проведення лабораторного дослідження, оформлення результату лабораторного дослідження та надання результату лабораторного дослідження. Перелік Послуг, їх ціна та інші відомості щодо Послуг розміщені на сайті https://mdlab.com.ua Виконавця.
-«Замовник» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно чинного українського законодавства, що відвідали Веб-сайт https://mdlab.com.ua та/або мають намір придбати ту чи іншу Послугу.
-«Виконавець» - Товариство з обмеженою відповідальністю «МОЛЕКУЛЯРНА ДІАГНОСТИЧНА ЛАБОРАТОРІЯ» (код 45572252), що надає платні послуги на підставі ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики.
-«Веб-сайт (Сайт)» – веб-сторінка в мережі Інтернет, яка знаходиться за адресою https://mdlab.com.ua та яка є офіційним джерелом інформування Замовників про Виконавця та Послуги, що ним надаються
Д
-«Направлення на дослідження» - запит Замовника, що оформлений та поданий Замовником у будь-який спосіб, що передбачені цим Договором та містить відомості про перелік замовлених Послуг, дані Замовника та іншу інформацію, яка необхідна Виконавцю для надання Послуг за таким Направленням на дослідження». Звертаючись до Виконавця за отриманням Послуг за відповідним «Направленням» Замовник підтверджує, що надає згоду на обробку персональних даних на умовах, встановлених цим Договором, проведення лабораторного дослідження та погоджується з умовами цього Договору.
- «Прайс – лист» діючий перелік послуг Виконавця з цінами, що публікується на Сайті за адресою https://mdlab.com.ua та є невід'ємною частиною цього Договору.
- «Політика конфіденційності» - частина «Договору публічної оферти» в якій пояснюється, яка особиста інформацію збирається від Замовників та/або відвідувачів веб-сайту https://mdlab.com.ua, та/або пов’язаного додатку, як ця інформація використовується та захищається
- «Законодавство» - чинне законодавство України, яке може бути застосоване до правовідносин, пов’язаних з виконанням та/або які виходять з виконання описаних в цьому Договорі зобов'язань.
У разі, якщо законодавством України встановлено норми, які суперечать цьому Договору, перевагу при застосуванні матимуть відповідні норми законодавства України.
Всі інші терміни, що не визначені в Договорі, сприймаються та тлумачаться в їх буквальному граматичному значенні, виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету цього Договору.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець зобов’язується за «Направленням на дослідження» Замовника надати останньому та/або іншій особі, в інтересах якої укладено цей Договір послуги з переліку послуг Виконавця, зазначених на Сайті, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити Послуги на умовах, визначених цим Договором.
3.2. Перелік та вартість Послуг визначається у відповідності до Прайс-листу, що розміщений на Сайті Виконавця.
3.3. Замовник зобов'язаний самостійно ознайомитися з умовами даного Договору, а Виконавець не зобов'язаний додатково або в будь-який інший спосіб інформувати Замовника про наявність Договору крім як публікації його на Сайті.
3.4. Послуги надаються Виконавцем у строк та в порядку, що визначені цим Договором, іншими внутрішніми стандартами, інструкціями та положеннями Виконавця, нормативно-правовими актами України.
3.5. Умови цього Договору є однаковими для всіх Замовників.
3.6. Виконавець здійснює свою діяльність керуючись Законом України «Про ветеринарну медицину» від 25.06.1992. № 2498-XII, Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р. № 1023–XII, Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297–VI, Законом України «Про електронну комерцію», Цивільним кодексом України від 16.01.2003 р. № 435-IV, іншими чинними нормативно-правовими актами,
4. ПОРЯДОК УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
4.1. Укладання цього Договору здійснюється шляхом акцепту Замовником умов цього Договору (публічної оферти), що означає повне та беззастережне прийняття Замовником умов даного Договору.
4.2. Сторони, керуючись ст. 207, ч. 2 ст. 639, ст. 641, 642 Цивільного кодексу України, погоджуються, що цей Договір є таким, що укладений між Виконавцем та Замовником у письмовій формі без підписання письмового примірника
4.3. При цьому Сторони погоджуються, що недодержання Сторонами письмової форми правочину не означає його недійсність.
4.4. Замовник вважається ознайомленим із умовами цього Договору в момент його укладання (Акцепту публічної оферти).
4.5. В момент вчинення Замовником однієї із дій, зазначених у п. 3. ч.2. цього Договору (в залежності від того, яка із названих дій буде вчинена першою), Замовник підтверджує, що він вчиняє цей Договір без будь-яких застережень та умов, тобто вважає цей Договір таким, що підлягає належному виконанню Сторонами, а також підтверджує, що він в повному обсязі та належним чином у відповідності до вимог статті 15 Закону України «Про захист прав споживачів» одержав всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про Послуги, які надає Виконавець, що повною мірою забезпечило можливість свідомого і компетентного вибору Виконавця та Послуг, які ним надаються.
4.6. Якщо Замовник не згодний з умовами Договору (всіма або окремими із них), він не може укладати цей Договір.
4.7. Замовник самостійно несе відповідальність за повноту та достовірність відомостей, що були повідомлені ним Виконавцю під час укладення цього Договору.
4.8. Ре…7224 tokens truncated… винятку умовами Договору, в тому числі, але не виключно з вартістю та порядком надання Послуг тощо.
8.6.Замовник має право анулювати оформлене на Сайті «Направлення на дослідження» до моменту фактичного початку надання Послуг за таким «Направленням, при цьому Замовник має право оформити нове «Направлення на дослідження» на Сайті Виконавця.
8.7 Строк надання Послуг визначається Виконавцем самостійно та доводиться до відома Замовника шляхом розміщення відповідних відомостей на Сайті Виконавця
8.8 Строк надання Послуг (проведення лабораторного дослідження) відраховується з часу отримання Виконавцем біологічного матеріалу. Такий строк може бути продовжено Виконавцем виключно з технологічних причин, про що Виконавець додатково повідомляє Замовника про продовження строку надання Послуг.
9. УМОВИ ДОТРИМАННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
9.1. Сторони визнають, що інформація, яка отримана під час виконання цього Договору та безпосереднього надання Послуг за цим Договором та відповідним «Направленням на дослідження», в тому числі, але не виключно інформація про факт звернення Замовника до Виконавця з метою отримання Послуг, перелік обраних Послуг, інформація, яка отримана за результатами надання Послуг, а також будь-яка інша інформація, розголошення якої обмежується чинним законодавством України, є конфіденційною інформацією за цим Договором.
9.2. Виконавець зобов’язується дотримувати сувору конфіденційність відносно усієї інформації, отриманої від Замовника, і вживати всіх можливих заходів для попередження несанкціонованого використання або розкриття такої інформації.
9.3. Сторони не несуть відповідальності за порушення конфіденційності, яке відбулося внаслідок форс-мажорних обставин або внаслідок розголошення інформації за вимогою владних та компетентних органів згідно із чинним законодавством України.
9.4. Умови щодо конфіденційності, встановлені цим Договором, є безстроковими.
9.5 Політика конфіденційності, яка діє на сайті Виконавця:
- Оформляючи «Направлення на дослідження» на сайті Виконавця, або коментар на сайти Виконавця Замовник дає згоду на збереження свого імені, електронної адреси в файлах cookie. Файли cookie зберігатимуться 1 рік.
Відкриваючі обліковий запис на сайті Виконавця Замовник розуміє, що:
- буде встановлений тимчасовий cookie для визначення підтримки cookies браузером Замовника, цей cookie не містить ніякої особистої інформації і віддаляється при закритті браузера Замовником
- при входи в систему, встановлюється декілька файлів cookie, щоб зберегти інформацію про логін та налаштування екрана. Cookie-файли для входу зберігаються 2 дні, а файли cookie-файлів налаштувань екрану – 1 рік.
- якщо Замовник вибере пункт “Запам’ятати мене”, його логін буде зберігатися протягом 4 тижнів.
- якщо Замовник вийде зі свого облікового запису, файли cookie логіну будуть видалені.
- якщо Замовник запросить скидання паролю, його IP буде вказано в email-повідомленні про скидання
- якщо Замовник залишає коментар, його метадані зберігаються протягом невизначеного терміну для того, щоб автоматично визначати та затверджувати кожен наступний коментар замість того, щоб тримати їх у черзі на спам - модерації.
- надана при реєстрації персональна інформацію зберігається у профілі Замовника. Всі Замовники можуть переглядати, редагувати або видаляти свої особисті дані в будь-який час (за винятком того, що вони не можуть змінити своє ім’я користувача). Адміністратори сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію.
- Замовник можете подати запит на отримання експортованого файлу особистих даних які зберігаються , включаючи всі дані, які були надані.
- Замовник має право вимагати видалення будь-яких особистих даних, за винятком будь - яких даних, які Виконавець зобов’язан зберігати в адміністративних, правових та цілях безпеки.
10. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
10.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань по оплаті, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними
обставинами, тобто подіями або обставинами, дійсно знаходяться поза контролем такої Сторони, настали після укладення цього Договору, що носять непередбачений і невідворотний характер. До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, затримки транспорту, викликана аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподілу, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.
10.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30(тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.
10.3. Час, який потрібен Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через перерахованих
обставин
10.4. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону. Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки. Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.
11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
11.1. За порушення своїх зобов’язань за даним Договором Сторони несуть відповідальність згідно із чинним законодавством України.
11.2. Виконавець не несе відповідальності за:
- прямі або непрямі збитки, втрачену вигоду або моральну шкоду Замовника, пов’язані із використанням або неможливістю користування Послугою;
- якість Послуг у разі недотримання Замовником Правил відбору зразка біологічного матеріалу;
- рішення та/або медичні призначення чи їх відсутність, які приймаються/здійснюються лікарем та/або Замовником, з врахуванням результатів Послуги Виконавця, наданої за цим Договором.
11.3. У всьому, що не врегульоване цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
12. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
12.1. У разі виникнення суперечок між Сторонами за цим Договором, такі суперечки вирішуються ними шляхом переговорів та/або за процедурою медіації.
12.2. Дотримання процедури досудового врегулювання спорів за цим Договором є обов’язковою. Процедура досудового врегулювання спорів реалізується шляхом направлення письмової претензії заявника. Відповідь на претензію має бути надана в місячний строк з моменту отримання претензії.
12.3. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів між Сторонами та/або за процедурою медіації після дотримання процедури досудового врегулювання спору, такий спір може бути переданий на розгляд до компетентного суду України.
13. ІНШІ УМОВИ
13.1. Даний Договір є публічним договором (публічною офертою).
11.2. Період прийняття пропозиції (оферти) щодо укладання даного Договору починається з «01» ВЕРЕСНЯ 2024 року та є безстроковим.
13.3. Відкликання або зміна умов пропозиції (оферти) щодо укладання даного Договору, так само як і зміна умов даного Договору може бути здійснена Виконавцем в будь-який момент без додаткового попередження Замовника.
13.4. Відкликання або зміна умов пропозиції (оферти) щодо укладання даного Договору, так само як і зміна умов даного Договору, не можуть бути підставою для будь-якого перегляду, зміни умов чи припинення договорів, що вже були укладені Виконавцем та Замовником на умовах даного Договору або для відмови Виконавця від взятих на себе зобов’язань за такими Договорами.
13.5. Результати лабораторного дослідження, що виконані Виконавцем за цим Договором, є додатковим джерелом інформування лікаря і призначені для подальшого аналізу стану лікарем, який відповідає за подальші призначення.
13.6. Виконавець докладає максимально можливу кількість зусиль для того, щоб інформація, розміщена на Сайті, була актуальною та корисною на момент її публікації і не несе відповідальності, пов’язаної з використанням даної інформації, в результаті можливих описок та технічних неточностей. Виконавець не несе матеріальної та іншої відповідальності за навмисний або ненавмисний збиток, який може виникнути в результаті використання інформації, розміщеної на Сайті Виконавця, яка може перестати бути актуальною, може бути не повною, містити технічні чи граматичні неточності. Виконавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни та доповнення до переліку та цін Послуг Виконавця і іншу інформацію, розміщену на Сайті. Відвідувачі Сайту можуть переходити за гіперпосиланнями на зовнішні інформаційні ресурси і / або інші веб-сайти. Розміщення гіперпосилання не має своїм наслідком виникнення будь-яких зв’язків між Виконавцем та зовнішніми ресурсами. Виконавець не несе жодної відповідальності за зміст, коректність, легальність та достовірність інформації, розміщеної на зовнішніх ресурсах.
13.7. Визнання недійсними, нікчемними або такими, що втратили чинність окремих умов цього Договору не має наслідком визнання будь-яких інших умов даного Договору недійсними, нікчемними або такими, що втратили чинність.
13.8. Всі додатки, зміни й доповнення до даного Договору є його невід’ємною частиною і підлягають розміщенню на Сайті Виконавця.
14. АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "Молекулярна діагностична лабораторія
код ЄДРПОУ 45572252
68094, Одеська обл., місто Чорноморськ,
вул. Центральна 106-Д
IBAN: UA713052990000026000024924240
АТ КБ "ПРИВАТБАНК" (ЄДРПОУ банку 14360570, код банку 305299)
16.07.2024, 10000002849572, ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ДПС В ОДЕСЬКІЙ ОБЛАСТІ, ЧОРНОМОРСЬКА ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА ІНСПЕКЦІЯ, 44069166, (дані про взяття на облік як платника єдиного внеску)
Директор
Шугалей О.О.